Satış Öncesi ve Satış Sonrası Hizmetler

Önleyici bakım

UPS gibi elektronik ekipman ve güç sistemleri, üreticinin şartnamesine göre değiştirilmesi gereken ömür sınırlaması olan malzemeler ve parçalar içerir. En iyi performansı sağlamak ve kritik uygulamanızı olası arıza sürelerinden korumak için, önleyici bakım işlemlerini düzenli olarak gerçekleştirmek ve gerektiğinde parçaları değiştirmek çok önemlidir. Servis Sözleşmemiz temizlik, IR termografi, ölçümler, fonksiyonel testler, olay kaydı ve güç kalitesi analizi, batarya sağlık kontrolü, donanım ve yazılım güncellemeleri ve teknik raporları içerir. Bir Önleyici Bakım Planı, ilk yatırımınızı koruyacak ve iş sürekliliğinizi sağlayabilecek en uygun maliyetli işlemlerden biridir.

Düzeltici bakım, acil çağrı

Acil Durum Çağrısı durumunda, sahanıza olabildiğince yakın mesafede bulunan dünya çapındaki servis ağımız, mühendislerimiz ve yedek parça stoğumuz 7/24/365 destek ile hızlı bir müdahale süresi garanti eder. Dizüstü bilgisayarını UPS'inize bağladıktan sonra, çok güçlü bir teşhis yazılımı mühendisimize arızayı tespit etmesine yardımcı olur, böylelikle kısa MTTR (Onarım için Ortalama Süre) sağlanır. UPS sistemini normal çalışmaya döndürmek için parça değişimi, ayarlamalar ve yükseltmeler gibi düzeltici eylemler gerçekleştirilir.